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2006年12月08日
売るベからず！
売ると思うな！思うとまけよ！
事業を拡大し利益を確保する為には、、、
売上実績を前年に対して予算を決めて
売上目標を立てます。
売り上げ目標を達成する為には、、、
営業マンには、ノルマが課せられ、、、、
その実績追求は当たり前です。
当たり前でないのが金ごま本舗、
金ごま本舗は、ノルマがありません。
売れ！売れ！とは一切言いません、、、
但し、社長の胸のうちには売上目標がありますが、
口にだしません。
売上は、売上が上がる原因が必ずあります。
原因なくして売り上げ実績はできません。
当社は、その原因作りに余念がありませんが、
無理に売上をつくり始めると、、、
徐々にその弊害が出てきます、、、、、
さらにそれを続けると、
不良在庫や最終的には返品の山ができたり、、、
売上と共に営業マンや販売員のモチベーションは、
下ってしまいます。
販売実績は、売った実績でなく、
買っていただいた実績であるべきです。
某大手の化粧品会社が、従来の営業スタイルを
お客様主体に品揃えをしてお客様満足度を高める
販売方針に切り替えて成功を収めています。
売れ！売れ！買え！買え！では、、、
お客様の台所は、金ごま本舗の山だらけ、、、
もっと！もっと！胡麻を使っていただく方法を
これからしっかりと考え、売れる原因作りを考えたい。
当社の催事販売の時にお手伝いをお願いする
マネキンさんにもどうかこの方針をご理解をお願いします。
初めてのマネキンさんもいつものマネキンさんも
改めて販売マニュアル・★★★べからず集をお読みください。
投稿者 kuma : 2006年12月08日 19:18